Rujukan Laman

Cara moto3 Melindungi Data Peribadi Anda

Di moto3, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses DataPolisi Dikemaskini Secara Berkala
moto3 Cara moto3 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, cara kami menyimpannya, atau ingin membuat permintaan penghapusan data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan balas dalam masa 48 jam dengan pengesahan penerimaan dan langkah seterusnya yang perlu anda ambil.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan privasi segera. Agen kami boleh memandu anda tentang cara memfailkan permintaan data rasmi atau mengemas kini butiran akaun anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk memfailkan permintaan akses, pembetulan, atau penghapusan data. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana moto3 Menguruskan Maklumat Anda

Kami membina sistem keselamatan data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan kawalan pengguna. Setiap lapisan proses kami — dari penyimpanan hingga pemadaman — direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan dalam kawalan…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk melalui Touch 'n Go dan GrabPay, dienkripsi menggunakan SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan dalam pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun moto3 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang di wilayah berkenaan. Selepas akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan akan dipadam dalam 90 hari.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost yang diperlukan untuk menyempurnakan transaksi anda, dan mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan sokongan kami, dan kami akan tindak balas dalam 48 jam.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi moto3

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan privasi data di moto3. Jika jawapan anda tidak ada di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay atau FPX yang anda gunakan. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Semua transaksi melalui Boost, GrabPay, DuitNow dan kaedah lain diproses melalui saluran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau bukti kelayakan akaun e-dompet anda dalam pelayan kami secara langsung.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyempurnakan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Gunakan borang permintaan penghapusan data dalam bahagian tetapan akaun anda, atau e-mel pasukan privasi kami. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan dalam 30 hari, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang.

Rekod yang diperlukan oleh undang-undang disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa di wilayah yang disokong. Data lain yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dipadam dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun.

Kami akan maklumkan anda melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Tarikh kemaskini terkini sentiasa terpapar di bahagian bawah halaman Dasar Privasi ini.