Rujukan Laman

Perjanjian Anda dengan moto3

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan moto3 apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma JelasHak Pengguna TerjaminDikemas Kini Secara BerkalaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Akaun

Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Skop dan Pemakaian Terma Ini

moto3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang anda jalankan melalui akaun moto3 anda, termasuk pemprosesan deposit dan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan

1
dihantar melalui e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan bermaksud anda menerima versi terkini. Sebarang pertikaian berkaitan terma ini akan diselesaikan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan moto3 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan terma dan syarat yang memerlukan penjelasan segera daripada pasukan moto3.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma anda ke alamat e-mel sokongan kami dan kami akan memberikan jawapan bertulis dalam tempoh 24 jam bekerja.

Pusat Bantuan Layari pusat bantuan moto3 untuk membaca penjelasan lanjut mengenai setiap klausa dalam terma dan syarat kami yang disusun mengikut topik.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara moto3 Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami mengendalikan akaun anda dengan piawaian keselamatan tinggi, merangkumi enkripsi data, pengesahan dua faktor, dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan enkripsi peringkat tinggi. Kami menyimpan rekod akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang wilayah yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

moto3 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman platform anda berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Kami akan memberitahu anda segera jika terdapat aktiviti luar biasa pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Pegangan Maklumat

Maklumat akaun anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta perubahan, pembetulan atau pemadaman data akaun anda, hubungi pasukan sokongan moto3 secara bertulis dengan menyertakan butiran pengesahan identiti anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat moto3

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mengenai terma dan syarat platform moto3. Jika jawapan anda tidak ada di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda perlu menghentikan penggunaan akaun moto3 dan menghubungi pasukan kami untuk menutup akaun secara rasmi sebelum tarikh kuat kuasa pindaan tersebut.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan moto3 dan kami akan menyediakan dokumen terma dan syarat dalam format PDF yang boleh anda cetak atau simpan untuk rujukan peribadi anda.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi kewangan melalui platform kami, termasuk deposit dan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Permintaan perubahan data akaun biasanya diproses dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum sebarang perubahan dapat dilaksanakan.

Hanya kakitangan moto3 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses maklumat akaun anda, dan hanya untuk tujuan penyelesaian masalah atau pematuhan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah berkenaan.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia sebelum data dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Tidak, akaun moto3 adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi atau diberikan kepada mana-mana pihak lain. Penggunaan akaun oleh pihak ketiga melanggar terma dan syarat ini secara langsung.

Perjanjian Anda dengan moto3

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara moto3 Menguruskan Data dan Keselamatan

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegangan Maklumat

Permintaan Perubahan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat moto3

01 Apakah yang perlu saya lakukan jika tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma dan syarat dalam format bercetak?

03 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Berapa lama masa yang diambil untuk moto3 memproses permintaan perubahan data akaun saya?

05 Siapakah yang boleh mengakses maklumat akaun saya di moto3?

06 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun moto3?

07 Bolehkah saya memindahkan hak akaun moto3 saya kepada orang lain?

Halaman Berkaitan